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最近,在濟(jì)南從事快遞行業(yè)的“誠信小哥”王建松給市民留下了深刻印象,“兩節(jié)”期間,正是快遞員“創(chuàng)收”的時候,然而他忙的可不是“創(chuàng)收”的事。忙的腳不沾地、心急火燎的他正一個個地找客戶、說好話、講賠償。因為就在中秋節(jié)那天,他在世茂送快遞的車子和快件都不見了。
“中午12點時候,在世茂這里送快遞,把車停在樓底下,然后上去,10多分鐘,下來就沒了?!毙⊥跽f,當(dāng)時因為就送兩個快遞,心想馬上就下來,于是就沒鎖車,讓小偷鉆了空子。不僅偷了電動三輪車,連車上的快件也一并帶走。
“得70個快遞,統(tǒng)計了一下?!毙⊥跻贿厛缶?,一邊找人打聽,但到現(xiàn)在,快遞和車還是沒有下落。沒辦法,小王只好通知每個客戶。有的快件查不到聯(lián)系電話,小王只能上門通知,按公司規(guī)定,這種情況要小王自己賠償買單,幾趟下來,小王頓時心灰意冷。
小王告訴記者,“丟的快件有幾十塊錢東西,還有300多的,還有個兩萬發(fā)票,賠的話等于半年白干了。有些人丟了快遞賠不起或是不想賠,連工資也不要,直接走人?!辈贿^,在小王看來,“這樣做很不地道,給人弄丟了東西,賠償人家是理所當(dāng)然的?!睘榱寺?lián)系上客戶,小王費了好大的工夫。“我手上有上百個快遞單號,也不知道哪個快件丟了,只能一個一個打電話核實。”核實無誤后,按照客戶的意思,轉(zhuǎn)賬支付或是上門賠錢。
相關(guān)鏈接 濟(jì)南一年至少丟了10輛快遞車
快遞車被偷的情況并不少見。今年1月,濰坊一輛快遞車被偷,連帶丟了40多部蘋果產(chǎn)品,價值30多萬元,所幸警方3天后就找了回來?!耙荒甓鄟?,濟(jì)南至少丟了十輛快遞車了。前段時間在恒隆廣場、泉城路浦發(fā)銀行丟了兩輛,高新區(qū)和濼口批發(fā)市場也丟過?!薄罢\信小哥”王建松說,丟快遞車的地方多集中在人流密集的商業(yè)區(qū)或是無人監(jiān)管的監(jiān)控盲區(qū)。快遞車被偷,跟快遞員的大意有很大關(guān)系,不過,緊張的工作節(jié)奏又讓他們很難處處留心。有時候上下樓就幾分鐘的事,鎖車太麻煩了,也不怎么在意,就把車扔在樓下?,F(xiàn)在的小偷也太厲害,搗鼓兩下就把車子開走了。”小王無奈地說。
作者:中國物通網(wǎng)